Componentes do modelo de comunicação não violenta
- As ações concretas que observamos e que afetam o nosso bem-estar.
- Como nos sentimos em relação aquilo que observamos
- As necessidades que gera o que sentimos
- A ações concretas que pedimos para enriquecer a nossa vida.
Dar (expressar) quando se dá através dos quatro componentes.
Receber (ouvir) com empatia através dos quatro componentes.
Comunicação que bloqueia a compaixão:
- Juízos morais e julgamentos
- Comparações
- Negação da responsabilidade